特殊故障：

偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；

电源问题

楼宇对讲系统的电源是非常重要的配套设备之一！

（一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种，考虑到多种原因，在甲方没特殊要求时，不配电池）：

电源的关键：稳定、足电压、足功率、满足系统需要；

电源输出端无电（先检查保险丝）：

用表测量有无220V市电输入电源：

使用变压器的线性电源，先测量有无220V市电输入变压器，再测量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发回生产企业检修；

使用开关电源的，维修难度较高，如测量到有市电输入，但没有输出，楼宇对讲承包，建议发回供货商检修；

使用三年以上的电源，建议修不如换新。

电源输出电流变小、输出电压变低：

此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源，建议使用变压电源相对稳定持久耐用

室内分机问题

听不见：

听不见，吉安楼宇对讲，其它功能正常：先检查听筒受话器有无损坏，再检查主机送话咪头有没有脱落或者损坏，在这两者都没有损坏的情况下考虑受话器与分机主板接线焊点有无脱落，后考虑主板内部元器件问题。

四：分机不报警：即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警！

首先检测报警探头供电是否正常，工作是否正常，供电用表测试，工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试；再检测报警探头至分机的线路是否顺通，是否接触良好（无线报警探测器的此步省），后更换相同型号的分机测试；

备注：一般的分机报警传输的都是数据信号，部份表具有测量数据的功能如有此功能的表，也清楚系统的数据线是哪条，可先用表测试分机的数据线端，看在报警时有无报警数据传出，无时可按上法测试。

了解可视对讲的基本功能，通话功能：主机与分机间接通后，能实现双向通话，话音音质清晰，楼宇对讲厂家，不应出现振鸣现象

　　监视功能：主机与分机间接通后，在分机监视器上能监视由主机摄取的访客实时图像，以便识别访客

　　联网功能：各分机与管理机之间可实现双向通话

　　紧急呼叫功能：住户室内发生紧急情况时，可通过分机向管理机发出紧急呼叫和与各住户对应的地址码

　　信息发布功能：管理中心应能向室内机发送图片，文字信息。室内机可满屏显示信息内容

　　报警功能：住户室内可以设置专业的防区报警，可提供紧急按钮、红外探测器、煤气探测器、门窗磁等多种报警接口方式，户内发生时可即时的发送警情给物业保安中心，室内机应带有安保功能

　　门禁功能：能通过对讲系统设备就可实现在线式联网门禁功能

吉安楼宇对讲-冰点信息人脸识别门禁-别墅楼宇对讲由南昌冰点信息技术有限公司提供。南昌冰点信息技术有限公司（www.ncbdaf.com）在监控摄像机这一领域倾注了诸多的热忱和热情，冰点信息一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：周经理。